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Hajjar Sutherland Peters & Washmon

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Anonymous

Eccellente fermo! Ho lavorato direttamente con ciascuno dei partner di alto livello di Hajjar Sutherland, e ogni transazione è stata di qualità. Raccomando vivamente al team, specialmente per le transazioni immobiliari specializzate.

Anonymous

Enorme perdita di tempo e molto poco professionale.

Abbiamo assunto Diana K. L'obiettivo era quello di creare un "servizio di assistenza" per la nostra azienda e di rivedere alcuni termini che ci vincolavano.

Il nostro incontro con Diana era nel maggio 2013.  Ha chiesto delle informazioni che le ho subito mandato via email.  Non ha mai seguito e confermato di avere tutto, quindi il 5 maggio le ho mandato una email per assicurarmi che tutto andasse bene.  Si è scoperto che aveva tutto quello di cui aveva bisogno e che stava per iniziare.

Avanti veloce fino al 3 agosto.  Inviare un'e-mail a Diana e chiedere un seguito.  Ho ricevuto una risposta automatica: Diana Borden è fuori ufficio fino a martedì 19 agosto.

Ho chiamato il suo ufficio e le chiedo se qualcun altro stava lavorando su questo per noi.  Nessuno ne aveva idea.  Ho chiesto a qualcuno di contattare Diana e farmi chiamare il prima possibile mentre stavamo per lanciare e avevamo bisogno dei nostri TOS da lei.  Invece di una corretta telefonata, ho ricevuto una e-mail...una frase... "Quand'è il tuo lancio?"  Le ho risposto dicendo che il primo settembre avrebbe funzionato.  Poi ha scritto e ha assicurato che mi avrebbe contattato quando è tornata il 19.

Indovina cosa...non mi ha contattato il 19.  Il 23 le ho mandato una email e le ho chiesto se la settimana successiva sarebbe stata aperta per finire i nostri TOS.  Ha detto di si' e ha organizzato una telefonata.  Quando ha chiamato non aveva assolutamente idea di chi fossi o quale fosse il punto della chiamata.  Dopo un po' ha finalmente messo insieme le cose e ha ricordato che avevo bisogno di creare i Termini di Servizio.

Settimane dopo questa telefonata, le ho inviato una mail chiedendo di nuovo un seguito.  Questa volta ha deciso di non restituire nessuna delle mie e-mail.  È il 14 ottobre e non posso avviare la mia attività perché non ho creato le Condizioni per il Servizio.

Anonymous

La nostra consultazione iniziale è andata bene.  Ben era reattivo, intelligente e molto pragmatico.  Purtroppo si è verificato un conflitto di interessi e il nostro caso è stato consegnato a  uno dei principali partner, Doran Peters.  La professionalità, la reattività e il conforto che avevamo una volta si eroderebbero lentamente di settimana in settimana lavorando con il signor Peters.  In breve, le nostre telefonate non sono state restituite, le nostre e-mail sono state inviate poche settimane dopo che le avevamo inviate, se le nostre preoccupazioni sono state spazzate via dal tappeto con la garanzia che il nostro caso era trattato con priorità.  Per essere onesti, erano coerenti in un settore; fatturazione.

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