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Commentaires
Anonymous
Eh bien, que puis-je dire, je n'ai même pas dépassé ma première conversation téléphonique avec ce gars. Il a appelé son bureau et a essayé de lui parler de ses services de médiation. Il m'a brusquement dit d'aller sur son site web et de le rappeler si j'avais des questions. Je l'ai informé que j'avais déjà revu son site web et que j'allais expliquer plus en détail que j'aimerais savoir quelle était sa disponibilité future quand...il m'a brutalement interrompu et m'a dit d'appeler quelqu'un d'autre parce que " [...] vous n'êtes pas en mesure de lui formuler une question [...]".
Peut-être qu'il passait une mauvaise journée. Nous le faisons tous, mais wow, ce type a-t-il besoin de travailler sur son étiquette d'affaires, ses compétences téléphoniques et sa patience avec le public.
