Troilo Law Firm

Anonymous

Ho ricevuto un servizio molto poco professionale da questa organizzazione. Ho chiamato e spiegato la mia situazione al receptionist e mi ha assicurato che la mia chiamata sarebbe stata restituita entro 2-3 giorni. Ho aspettato una settimana e richiamato e mi ha di nuovo informato che mi avrebbe richiamata. Ancora niente, quindi mi sono preso la libertà di richiamare e ho pensato di aver fatto fortuna perché Heather, uno degli avvocati in carica, ha risposto. Ho ricominciato dall'amido con la mia storia. Una volta completato il lavoro, mi ha spiegato che il mio caso sarebbe stato qualcosa di cui l'azienda potrebbe aiutarmi. Mi ha detto che avrebbe dovuto solo andare con Arthur perché lui ha stabilito quali casi sarebbero stati accettati. Beh, sto scrivendo questa recensione sei settimane dopo e loro devono ancora richiamarmi. Che maleducati irrispettosi e non professionali. Inutile dire che sono andata avanti con un'altra azienda che sa come comunicare!