Troilo Law Firm

Anonymous

Ik kreeg een zeer onprofessionele service van deze organisatie. Ik heb de receptionnist gevraagd en uitgelegd wat mijn situatie was en ze heeft me verzekerd dat mijn oproep binnen 2-3 dagen zou worden teruggegeven. Ik wachtte een week en belde terug en ze vertelde me opnieuw dat ze me terug zou bellen. Nogmaals niets dus dan neem ik de vrijheid om opnieuw terug te bellen en dacht ik dat ik opgelucht was omdat Heather een van de handelende advocaten antwoordde. Ik begon opnieuw met mijn verhaal uit zetmeel. Na voltooiing legde ze uit dat mijn zaak iets zou zijn waar de firma me mee kon helpen. Ze vertelde me dat ze alleen maar met Arthur zou moeten komen omdat hij had bepaald welke zaken geaccepteerd zouden worden. Ik schrijf deze recensie zes weken later en ze moeten me nog steeds terugbellen. Hoe grof respectloos en onprofessioneel zijn ze. Het behoeft geen betoog dat ik verder ben gegaan met een ander bedrijf dat weet hoe te communiceren!