Troilo Law Firm

Anonymous

Ich habe von dieser Organisation sehr unprofessionelle Dienste erhalten. Ich rief an und erklärte mir die Lage der Rezeptionistin und sie sorgte dafür, dass mein Anruf innerhalb von 2-3 Tagen zurückgegeben werden konnte. Ich wartete eine Woche und rief zurück, und sie informierte mich erneut, dass sie mich zurückrufen würde. Wieder einmal nichts, dann nehme ich die Freiheit, wieder zurückzurufen und dachte, ich lud mich ein, weil Heather einer der Anwälte antwortete. Ich fing wieder mit meiner Geschichte von der Stärke an. Nach Abschluss erklärte sie, dass mein Fall etwas sei, das mir von der Firma unterstützt werden könne. Sie sagte mir, dass sie nur mit Arthur zusammenkommen müsste, weil er feststellte, welche Fälle angenommen würden. Nun, sechs Wochen später schreibe ich diese Rezension und sie sind noch nicht dabei, mich zurückzurufen. Wie unhöflich und unprofessionell sie sind. Natürlich habe ich mich mit einer anderen Firma weiterbewegt, die weiß, wie man kommuniziert!