Galerij
Recensies
Anonymous
We hebben heel veel tijd verspild en heel onprofessioneel.
We hebben Diana K ingehuurd. Borden om een "serviceovereenkomst" voor ons bedrijf te creëren en om een aantal voorwaarden te herzien waaraan we gebonden waren.
Onze bijeenkomst met Diana was in mei 2013. Ze vroeg om informatie die ik direct naar haar e-mailde. Ze heeft nooit gevolgd en bevestigd dat ze alles had, dus op 5 mei e-mailde ik haar dat alles in orde was. Het blijkt dat ze alles had wat ze nodig had en dat ze zou beginnen.
Snel vooruit naar 3 augustus. Ik e-mail Diana en vraag om een follow-up. Ik heb een automatisch antwoord ontvangen: Diana Borden is uit het kantoor tot dinsdag 19 augustus.
Ik belde haar kantoor en vroeg of iemand anders hier voor ons aan werkte. Niemand had er een idee van. Ik vroeg of iemand contact opnam met Diana en me ASAP liet bellen terwijl we op het punt stonden onze TOS van haar te lanceren. In plaats van een goed telefoontje ontving ik een e-mail...'Wanneer is je lancering?' Ik schreef haar terug en zei haar dat Sept 1st zou werken. Ze schreef en verzekerde me dat ze contact met me zou opnemen toen ze op de 19de kwam.Ze heeft me op de 19e niet benaderd. Op de 23e e e-mail vroeg ik haar of de volgende week open zou staan voor haar om onze TOS af te maken. Ze zei ja en zette een telefoontje op. Toen ze belde had ze absoluut geen idee wie ik was of wat het nut van de oproep was. Na een tijd dat ze eindelijk dingen samenstelde en eraan herinnerde dat ik een servicevoorwaarden nodig had.
Week na dit telefoontje heb ik haar opnieuw een e-mail gestuurd met het verzoek om een follow-up. Deze keer heeft ze besloten geen van mijn e-mails terug te sturen. Het is nu 14 oktober en ik kan mijn bedrijf niet starten omdat ik geen servicevoorwaarden heb gecreëerd.
