Borden Diana K Atty

Anonymous

Mycket slöseri med tid och mycket oprofessionellt.

Vi anlitade Diana K. Vi fick i uppdrag att skapa en "servicevillkor" för vårt företag och se över vissa villkor som vi var bundna av.

Vårt möte med Diana var i maj 2013.  Hon bad om lite information som jag skickade direkt till henne.  Hon följde aldrig och bekräftade att hon hade allt, så den 5 maj mejlade jag henne att se till att allt var okej.  Hon hade allt hon behövde och skulle komma igång.

Snabb fram till 3 augusti.  Jag mejlar Diana och ber om en uppföljning.  Jag fick ett automatiskt svar: Diana Borden lämnar kontoret till tisdagen den 19 augusti.

Jag ringde hennes kontor och frågade om någon annan arbetade med detta åt oss.  Ingen hade en aning om det.  Jag bad någon kontakta Diana och få henne att ringa mig ASAP när vi skulle lansera och behövde vår TOS från henne.  Istället för ett korrekt telefonsamtal fick jag ett e-postmeddelande..En mening... "När är uppskjutningen?"  Jag skrev tillbaka och sa att Sept 1st skulle fungera.  Hon skrev och försäkrade att hon skulle kontakta mig när hon kom tillbaka den 19.

Gissa vad..Hon kontaktade mig inte den 19:e.  På den 23:e e e-postgången frågade jag henne om nästa vecka skulle vara öppen för henne att slutföra vår TOS.  Hon sa ja och satte in ett telefonsamtal.  När hon ringde hade hon ingen aning om vem jag var eller vad uppmaningen var.  Efter att hon äntligen satte ihop saker och ting och påminde om att jag behövde skapa en serviceform.

Veckor efter det här telefonsamtalet skickade jag ett e-postmeddelande till henne igen och bad om en uppföljning.  Den här gången har hon bestämt sig för att faktiskt inte skicka tillbaka något av mina e-postmeddelanden.  Det är nu den 14 oktober och jag kan inte starta mitt företag eftersom jag inte har skapat några servicevillkor.